Тариф ережелері

Тариф ережелері

Қадірлі жолаушылар!

2017 жылдың 1-шілдесінен бастап тариф желісінің жаңарғанын хабарлаймыз. Бұл тариф желісі жүкті тегін алып жүру көлемі, ұшу күнін өзгерту немесе билетті қайтару сияқты қол жетімді опциясымен ерекшеленеді.

Сапарларын алдын-ала жоспарлайтын жолаушылардың ыңғайлығы үшін Оптималды тарифінің енгізілетінін хабарлаймыз. Бұл тариф жанұя және жақындарымен бірге саяхаттайтын жолаушыларға ыңғайлы, себебі билет құнына  қол жүгіне қосымша 15 кг жүкті тегін алып жүру мүмкіндігі қарастырылған.

Билетті қайтару немесе брондауды өзгерту жағдайында билет құнынан 10% алым төленеді.

Жүкті тегін алып жүру көлеміне қосымша әуе компанияның сайтында, сату кеңселерінде немесе әуе агенттіктерінде 10 кг мөлшерінде жүк алып жүру қызметін 2000 теңгеге сатып алу мүмкіндігіңіз бар.

Оптималды тариф бойынша билеттерді ұшу күнінен 10 күн бұрын сатып алуға болады.

Орын саны шектеулі, билеттерді алдын-ала сатып алыңыздар.

Маңызды!

QAZAQ AIR әуекомпаниясының рейстеріне тіркеу ұшуға 40 минут қалғанда тоқтатылады.

2017 жылдың 1 шілдесінен бастап орындалатын рейстердің тарифті қолдану ережелері

Тариф шарттары

Бюджеттiқ B

Оңтайлы S

Универсалды Y

Қайта брондау

Тариф құнының 30% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Тариф құнының 10% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Айыппұл төленбейді

Қайтарым

Тариф құнының 30% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Тариф құнының 10% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Айыппұл төленбейді

Рейске келмеген жағдайда

Тариф құнының 30% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Тариф құнының 10% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Айыппұл төленбейді

Тарифтің мерзімі

1 айдан аспауы тиісті

3 айдан аспауы тиісті

12 айдан аспауы тиісті

Жүкті тегін өткізудің шарттары

10КГ

15КГ

20КГ

Тарифтерді комбинациялау

Рұқсат етілген

Рұқсат етілген

Рұқсат етілген

Бағдарды ауыстыру

Рұқсат етілмеген

Рұқсат етілмеген

Рұқсат етілмеген

Тарифтердің қымбаттауы

Бюджеттiқ, Универсалды және Оңтайлы  тарифтердің ішінде рұқсат етілген.

 Универсалды және Оңтайлы  тарифтердің ішінде рұқсат етілген.

Универсалды  тарифтіің ішінде рұқсат етілген.

Билеттерді айырбастау жағдайында, бастапқы тарифке қосымша ақыны төлеуіңіз мүмкін.  .

Билеттерді айырбастау жағдайында, бастапқы тарифке қосымша ақыны төлеуіңіз мүмкін.  .

Билеттерді айырбастау жағдайында, бастапқы тарифке қосымша ақыны төлеуіңіз мүмкін.  .

Балаларға арналған жеңілдіктер

2 жасқа дейін (орын берілмейді)

Ақысыз

Ақысыз

Ақысыз

2 жасқа дейін (орын беріледі)

Тариф құнының 50% мөлшерінде

Тариф құнының 50% мөлшерінде

Тариф құнының 50% мөлшерінде

2 мен 14 (қоса есептегенде) жас аралығында

Тариф құнының 50% мөлшерінде

Тариф құнының 50% мөлшерінде

Тариф құнының 50% мөлшерінде

 

• Билеттерді қайтарған жағдайда, комиссиялық салымның құны қайтарылмайды

 

Жолаушы ұшу купондарының ретін өз еркімен өзгерте алмайды.

Әуекомпания қызметкерлеріне хабар бермей, жоспарланған бағдардың бір сегментін пайдаланбаған жағдайда, одан кейінгі ұшу сегменттерін пайдалануға автоматты түрде тыйым салынады. 

 

Айырбастау, қайтару

Билетті ауыстыру кезінде ашық тарифтің құнына сай қосымша ақы төленуі тиісті.

Назар аударыңыздар: бір тарифті топ ішіндегі тарифтер бірнеше деңгейге бөлініп, түрлі ұшу уақытын ұсынады және де билетті сатып алу уақытына тікелей байланысты болады.  

Назар аударыңыздар: Сегменттердің ретін өзгерту, сонымен қатар бір немесе одан да көп сегменттерді пайдаланудан бас тарту, ұшу шарттарының өзгерісі болып есептеледі және де ұшу құнының өзгерісіне әкеліп соқтырады.

Жолаушы толықтай немесе бірнеше сегменттен бас тартқан жағдайда, қайтарым құны билетті сатып алу кезіндегі қолданған тарифтің шарттарына сай орындалады.

Маңызды!

  Барлық тариф бойынша әуебилетті ауыстыру немесе қайтару 1 жыл ішінде жүзеге асырылады.

  • билетті мүлдем қолданбаған жағдайда, көшірмені алған күннен бастап есептеледі
  • бір билетті қолданып, екінші билетті ауыстыру немесе қайтару кезінде, бірінші билеттің күні бойынша есептеледі. ,  

Түйіспелі рейстердің бір бөлігі қолданған жағдайда, қайтарым қарастырылмаған.

Тасымалдау құны қайтарылған жағдайда, отын жинау тиісті учаскесінде тарифтің  қолдану шарттарына сәйкес айыппұл қолданылады (YQ).

Назар аударыңыздар: 2016 жылдың 1 мамырынан бастап, сату офистерінде ішкі рейстерге билеттерді рәсімдеу барысында 700 теңге көлемінде комиссиялық салым алынады