Тариф ережелері

Құрметті жолаушылар!

QAZAQ AIR әуекомпаниясы билетті сатып алар бұрын, ұсынылып отырған тариф шарттарымен танысуыңызды сұрайды.

Маңызды!

QAZAQ AIR әуекомпаниясының рейстеріне тіркеу ұшуға 40 минут қалғанда тоқтатылады.

Қолжүгі.

Әрбір жолаушы көлемі 56х41х25см, ал салмағы 10 кг. аспайтын қолжүгін ұшақ бортына алуға құқылы.

Тегін жүкті өткізу шарттары таңдалған тарифке тікелей байланысты.

Қолжүгі мен жолжүгі туралы ақпаратты сілтемеден өту арқылы толықтай біле аласыздар.

Тариф шарттары

Негізгі B

Универсалды Y

Қайта брондау

Тариф құнының 20% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Айыппұл төленбейді

Қайтарым

Тариф құнының 30% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Айыппұл төленбейді

Рейске келмеген жағдайда

Тариф құнының 20% есебінде айыппұл төленуі тиісті

Айыппұл төленбейді

Тарифтің мерзімі

1 айдан аспауы тиісті

12 айдан аспау тиісті

Екіжақты билеттірдің уақыт аралығы

1 айдан аспауы тиісті

12 айдан аспау тиісті

Жүкті тегін өткізудің шарттары

 

10КГ

20КГ

Тарифтерді комбинациялау

 

Рұқсат етілген

 

Рұқсат етілген

 

Бағдарды ауыстыру

 

Рұқсат етілмеген

 

Рұқсат етілмеген

 

Тарифтердің қымбаттауы

 

Негізгі эконом және Универсалды эконом тарифтердің ішінде рұқсат етілген.

Билеттерді айырбастау жағдайында, бастапқы тарифке қосымша ақыны төлеуіңіз мүмкін.  .

Универсалды эконом тарифтіің ішінде рұқсат етілген.

Билеттерді айырбастау жағдайында, бастапқы тарифке қосымша ақыны төлеуіңіз мүмкін.  .

Балаларға арналған жеңілдіктер

2 жасқа дейін (орын берілмейді)

Ақысыз

Ақысыз

2 жасқа дейін (орын беріледі)

Тариф құнының 50% мөлшерінде

Тариф құнының 50% мөлшерінде

2 мен 14 (қоса есептегенде) жас аралығында

Тариф құнының 50% мөлшерінде

 

Тариф құнының 50% мөлшерінде

 

• Билеттерді қайтарған жағдайда, комиссиялық салымның құны қайтарылмайды

 

Назар салыңыз!

Жолаушы ұшу купондарының ретін өз еркімен өзгерте алмайды.

Әуекомпания қызметкерлеріне хабар бермей, жоспарланған бағдардың бір сегментін пайдаланбаған жағдайда, одан кейінгі ұшу сегменттерін пайдалануға автоматты түрде тыйым салынады. 

Айырбастау, қайтару.

Билетті ауыстыру кезінде ашық тарифтің құнына сай қосымша ақы төленуі тиісті.

Назар аударыңыздар: бір тарифті топ ішіндегі тарифтер бірнеше деңгейге бөлініп, түрлі ұшу уақытын ұсынады және де билетті сатып алу уақытына тікелей байланысты болады.  

Назар аударыңыздар: Сегменттердің ретін өзгерту, сонымен қатар бір немесе одан да көп сегменттерді пайдаланудан бас тарту, ұшу шарттарының өзгерісі болып есептеледі және де ұшу құнының өзгерісіне әкеліп соқтырады.

Жолаушы толықтай немесе бірнеше сегменттен бас тартқан жағдайда, қайтарым құны билетті сатып алу кезіндегі қолданған тарифтің шарттарына сай орындалады.

Маңызды! Негізгі тариф бойынша алынған билетті 1 айдың ішінде ауыстыруға немесе қайтаруға болады, егер:

  • Әуебилеттер толықтай немесе бір/бірнеше сегментте пайдаланған болса;
  • Бірінші ұшу купонында бірінші ұшу күні белгіленсе.

Универсалды тариф бойынша сатып алынған билеттерді, 1 жыл ішінде ұшу уақытын өзгертуге немесе әуебилетті қайтаруға болады, егер:

  •  Әуебилеттер толықтай немесе бір/бірнеше сегментте пайдаланған болса;
  • Бірінші ұшу купонында бірінші ұшу күні белгіленсе.

Назар аударыңыздар: 2016 жылдың 1 мамырынан бастап, сату офистерінде ішкі рейстерге билеттерді рәсімдеу барысында 700 теңге көлемінде комиссиялық салым алынады.