Уважаемые пассажиры,
Время вылета рейса иногда может изменяться. Это может произойти из-за погодных условий, дополнительных проверок технической службы или форс-мажорных обстоятельств. В редких случаях мы вынуждены изменить ваш маршрут или полностью отменить рейс.
Как только мы получаем первую информацию об изменениях, вам направляется СМС уведомление. Поэтому мы просим вас всегда при бронировании указывать только свой основной контактный номер, на котором с большой долей вероятности вы увидите уведомление.
Помните, что любые задержки рейса в первую очередь связаны с безопасностью полетов. Для авиакомпании QAZAQ AIR безопасность пассажиров — это главный приоритет.
Обратите внимание!
Если вы хотите изменить данные в вашем билете, к примеру, дату вылета или персональные данные, вы можете написать вашу заявку на адрес info@flyqazaq.com.
Если рейс был перенесен или отменен и вы хотите произвести возврат или изменить дату вылета вы можете написать заявку/претензию на адрес info@flyqazaq.com.