| | ЛЕГКИЙ | ОПТИМАЛЬНЫЙ | КОМФОРТНЫЙ | МОЛОДЕЖНЫЙ (16-22) / ВОЗРАСТНОЙ (60+) | СУБСИДИРОВАННЫЙ |
| Ручная кладь | 1 место весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см | 1 место весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см | 1 место весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см | 1 место весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см | 1 место весом до 5 кг и габаритами 40x25x20см |
| Багаж | Только за дополнительную плату | 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см | 2 места весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см | 1 место весом до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см | 1 место весом до 20 кг и суммой трех измерений не более 158 см |
| Обмен | Запрещен | Разрешен, удерживается штраф в размере 30% от стоимости билета | Разрешен, без удержания | Разрешен только до вылета, без удержания, сборы YQ & YR не возвращаются (только до вылета) | Разрешен, без удержания |
| Возврат | Запрещен | Разрешен, удерживается штраф в размере 30% от стоимости билета, сборы YQ & YR не возвращаются | Разрешен, без удержания
| Разрешен, без удержания, сборы YQ & YR не возвращаются (только до вылета) | Разрешен, без удержания |
| Обмен или возврат при неявке на рейс | Запрещен | Разрешен, удерживается штраф в размере 60% от стоимости билета, сборы YQ & YR не возвращаются | Разрешен, удерживается штраф в размере 20% от стоимости билета | Запрещен | Разрешен, без удержания |
| Комбинация тарифов | Разрешена | Разрешена | Разрешена | Разрешена | Разрешена |
| Изменение маршрута | Запрещено | Запрещено | Запрещено | Запрещено | Запрещено |
| Дети до 2-х лет (без места) | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Запрещено | Бесплатно |
| Дети до 2-х лет (с местом) | Без скидки | 50% скидка | 50% скидка | Запрещено | 50% скидка |
| Дети от 2-х до 14-ти лет | Без скидки | 50% скидка | 50% скидка | Запрещено | 50% скидка |
| Дети без сопровождения (от 6-ти до 11-ти лет) | Без скидки + Дополнительная плата (10 000 тг) | Скидка 25% + Дополнительная плата (10 000 тг) | Скидка 25% + Дополнительная плата (10 000 тг) | Запрещено | Скидка 25% + Дополнительная плата (10 000 тг) |
| Дети без сопровождения (с 12-ти лет) | Без скидки + Дополнительная плата (10 000 тг) | Без скидки + Дополнительная плата (10 000 тг) | Без скидки + Дополнительная плата (10 000 тг) | Запрещено | Без скидки + Дополнительная плата (10 000 тг) |
| Бонусы | Не предоставляются | 2% | 3% | 2% | 2% |
| Максимальный срок пребывания | 1 месяц | 6 месяцев | 12 месяцев | 12 месяцев | 12 месяцев |
| Питание на борту | Платно | Платно | Платно | Платно | Платно |
| Выбор места на борту | Платно | Платно | Платно | Платно | Платно |
| Повышение тарифа | Запрещено | Разрешено, взимается сбор | Разрешено, взимается сбор | Запрещено | Запрещено |
| Понижение тарифа | Запрещено | Запрещено | Запрещено | Запрещено | Запрещено |
| Возврат частично использованного билета | Запрещен | Возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута, а также удерживается штраф 30%, сборы YQ & YR не возвращаются | Возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута | Запрещен | Возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута |
