Авиакомпания QAZAQ AIR перевезла более 570 тыс. пассажиров за 2021 года, отмечен рост на 32% относительно показателя аналогичного периода 2020 года (432 тыс. пассажиров). Было выполнено 9 254 авиарейса по 25 направлениям внутри Казахстана и в приграничные города России.
Достигнута целевая мощность новой маршрутной сети с созданным ранее межрегиональным хабом в столице Казахстана. Наращена полетная эффективность: увеличено количество самолетовылетов и регулярных авиамаршрутов. Также запущены международные рейсы в Россию – Омск, Новосибирск и Казань, которые стали востребованы среди казахстанцев и россиян. В конце декабря 2021 года был запущен новый рейс в Екатеринбург.
При поддержке Министерства индустрии и инфраструктурного развития РК были открыты субсидируемые рейсы в Балхаш, Ушарал, Караганду, Петропавловск и Талдыкорган.
Запущена собственная сертифицированная станция технического обслуживания, что позволяет развивать местный инженерный состав. Также все самолеты QAZAQ AIR перешли под казахстанскую регистрацию и имеют обновленный авиационный регистрационный префикс – UP (государственный опознавательный знак воздушных судов Республики Казахстан)
Успешно пройден 3-й аудит эксплуатационной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) на соответствие стандартам IOSA (IATA Operational Safety Audit). Действие сертификата и статус оператора IOSA авиакомпании продлены до ноября 2022 года.
Воздушный флот QAZAQ AIR является самым молодым среди авиакомпаний Казахстана и состоит из современных комфортабельных турбовинтовых лайнеров De Havilland Dash-8-Q400NG (ранее известные как Bombardier Q400) канадского производства. Этот самолет имеет ряд очевидных преимуществ при эксплуатации на коротких дистанциях. Главные его достоинства – экономичность, скорость, дальность полёта и пассажировместимость.
В новом 2022 году уже запущены рейсы из Туркестана в Уральск, Актобе, Костанай Усть-Каменогорск и Павлодар. Возобновлен рейс Атырау – Уральск. Также QAZAQ AIR продолжает выполнять международные рейсы в российские города Екатеринбург, Казань, Омск и Новосибирск.
Обеспечение безопасности жизни и здоровья каждого пассажира безусловный приоритет авиакомпании QAZAQ AIR.