Qazaq Air - Вакансии

Вакансии

Уважаемые соискатели!

Авиакомпания Qazaq Air ценит высокообразованных, динамичных, высокомотивированных профессионалов-новаторов, способных работать в стремительной и динамичной рабочей атмосфере. Мы ожидаем от своих сотрудников значительного профессионального вклада в успех авиакомпании и готовность к постоянному обучению и совершенствованию.

Вы можете направить нам на рассмотрение свое резюме на электронный адрес: hr@flyqazaq.com.

Текущие вакансии:

Бортпроводник

Компания QAZAQ AIR ведет набор бортпроводников!

Обязанности:

  • Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна;
  • Предоставление сервиса, соответствующего мировым стандартам;
  • Обеспечение условий для оказания сервиса на борту, отчетности.

Требования:

  • Знание казахского, русского языка на свободном уровне;
  • Знание Английского на уровне Upper – Intermediate;
  • Среднее специальное/высшее законченное образование;
  • Опыт работы в сфере обслуживания, навыки работы с клиентами;
  • Наличие документа воинского учета (для военнообязанных);
  • Гражданство Республики Казахстан;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, профессионализм, исполнительность, клиентоориентированность, аккуратность;
  • Умение оказывать первую доврачебную помощь.

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Отправляйте пожалуйста резюме на hr@flyqazaq.com

Старший бортпроводник

Компания QAZAQ AIR ведет набор бортпроводников (старших бортпроводников) с опытом работы.

Обязанности:

  • Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна.
  • Предоставление сервиса, соответствующего мировым стандартам.

Требования:

  • Знание казахского, русского языков обязательно.
  • Свободный английский.
  • Желателен опыт работы в сфере обслуживания.
  • Наличие документа воинского учета (для военнообязанных).
  • Гражданство Республики Казахстан.
  • Коммуникабельность, доброжелательность, профессионализм, исполнительность, клиентоориентированность, аккуратность.

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ

Тип занятости

Полная занятость, сменный график

Отправляйте пожалуйста резюме на hr@flyqazaq.com

Командир воздушного судна

Требования:

  • Авиационное высшее образование (пилот-инженер).
  • Профессиональные знания и опыт, соответствующие требованиям ИКАО и Комитета гражданской авиации (далее – КГА).
  • Наличие лицензии пилота транспортной авиации (Airline Transport Pilot License), квалификации на полеты по приборам (Instrument Rating), многодвигательные самолёты (Multi-Engine), или другой зарубежной лицензии, признаваемой КГА.
  • Знание английского языка – не ниже 4 уровня (согласно требованиям ИКАО).
  • Общий налет – не менее 3000 часов.
  • Налет в качестве командира воздушного судна (далее – КВС) более 1000 часов.
  • Наличие медицинского сертификата класса 1 (Fist Class Medical).

 

Обязанности:

1. Принятие решения на вылет

Оценивает метеорологическую и аэронавигационную обстановку на аэродроме вылета и пункте назначения, а также на запасных аэродромах на основании которых принимает решение на вылет в соответствии с руководящими документами, регламентирующими летную работу с целью осуществления своевременного вылета ВС с соблюдением мер безопасности.

2. Предполетный осмотр воздушного судна

Лично просматривает внешнее состояния ВС, проверяет технический журнал ВС, подписывает документы касающиеся выполнения полета в рамках внутренних правил и процедур с целью контроля готовности ВС к выполнению полета.

3. Выполнение полета

Готовит кабину пилота, выполняет необходимые расчеты с учетом погодных условий и состояния взлетной полосы, осуществляет управление ВС, экипажем во время рейса, в соответствии с внутренними правилами и процедурами компании с целью выполнения полета с соблюдением мер безопасности.

4. Обеспечение непрерывной радиоосмотрительности

С момента занятия рабочего места, в течение всего полета и до момента установки колодок на стоянке прослушивает информацию с диспетчером, другими ВС, отвечает на поступившие запросы диспетчера управления воздушным движением (УВД) в рамках правил ведения радиообмена с целью обеспечения непрерывной радио осмотрительности на соответствующих радиочастотах.

5. Послеполетный разбор

Проводит послеполетный разбор с экипажем, информирует/обсуждает замечания экипажу ВС в рамках внутренних правил и процедур компании с целью минимизации, предотвращения возникновения ошибок в работе экипажа.

6. Обеспечение выполнения инструкций

Контролирует выполнение инструкций, карт и контрольных проверок экипажем в соответствии с руководством летной эксплуатации ВС с целью обеспечения соблюдения инструкций и мер безопасности всем экипажем ВС на каждом этапе полета.

Резюме отправлять на адрес hr@flyqazaq.com

Второй пилот

Требования:

Авиационное высшее образование (пилот-инженер).

Профессиональные знания и опыт, соответствующие требованиям ИКАО и Комитета гражданской авиации (далее – КГА).

Наличие лицензии пилота транспортной авиации (Airline Transport Pilot License) или коммерческой лицензии пилота (CPL) с квалификацией на полеты по приборам (Instrument Rating), многодвигательные самолёты (Multi-Engine), или другой зарубежной лицензии, признаваемой КГА.

Знание английского языка – не ниже 4 уровня (согласно требованиям ИКАО).

Общий налет – не менее 1000 часов.

Наличие медицинского сертификата класса 1 (Fist Class Medical).

Обязанности:

1. Поддержка командира воздушного судна (далее – КВС) при управлении ВС

Выполняет административные функции в процессе полета; контролирует поддержание надлежащего уровня дисциплины, поведения и внешнего вида экипажа; обеспечивает безопасность навигации ВС, осуществляет постоянную и независимую проверку положения ВС относительно географической местности и подтверждения разрешения посадки ВС в безопасной местности; в случае недееспособности КВС во время рейса принимает самостоятельные решения в ходе выполнения рейса в соответствии с руководством по производству полетов с целью оказания помощи КВС и  осуществления полета с соблюдением мер безопасности.

2. Предполетный осмотр воздушного судна

Совместно с КВС просматривает внешнее состояния ВС, проверяет технический журнал ВС, в случае обнаружения каких-либо несоответствий и недостатков своевременно сообщает КВС в соответствии с внутренними правилами и процедурами с целью контроля технической готовности ВС к выполнению полета.

3. Выполнение полета

Совместно с КВС готовит кабину пилотов, оказывает помощь в расчетах с учетом погодных условий и состояния взлетной полосы, в случае необходимости осуществляет управление ВС в соответствии с внутренними правилами и процедурами компании с целью выполнения полета с соблюдением мер безопасности.

4. Контроль работы самописцев

Контролирует исправное функционирование бортового и речевого самописца  согласно внутренних правилам и процедурам с целью обеспечения бесперебойной работы самописцев.

5. Обеспечение непрерывной радиоосмотрительности

С момента занятия рабочего места, в течение всего полета и до момента установки колодок на стоянке прослушивает информацию с диспетчером, другими ВС, отвечает на поступившие запросы диспетчера управления воздушным движением (УВД) в рамках правил ведения радиообмена с целью обеспечения непрерывной радиоосмотрительности на соответствующих радиочастотах.

Резюме отправлять на адрес hr@flyqazaq.com

 

Директор департамента по обслуживанию пассажиров

Основные обязанности:

  • Разработка методологии, совершенствование процедур;
  • Бортовое обслуживание;
  • Наземное обслуживание;
  • Внедрение желаемой культуры поведения;
  • Координирование обучения персонала;
  • Управление ключевыми внутренними и внешними взаимоотношениями;
  • Управление и развитие подчиненного персонала.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование в области гражданской авиации;
  • Опыт управленческой работы не менее 3 лет;
  • Обязателен опыт работы в авиационной индустрии не менее 5 лет, знание процессов работ наземной службы, аэропортов;
  • Понимание специфики и знание авиационных стандартов, в том числе процессов обслуживания пассажиров в сфере авиации;
  • Обязательны хорошие навыки коммуникации и выстраивания взаимоотношений.

Начальник отдела по операционному наземному обслуживанию в г. Алматы

Основные обязанности:

  • Управление и контроль оперативной деятельности службы;
  • Управление, контроль и взаимодействие с обслуживающими компаниями / аэропортами;
  • Разработка процедур и внедрение новых стандартов;
  • Контроль регулярности полетов и принятие корректировочных мер;
  • Отслеживание готовности аэропортов;
  • Управление и развитие подчиненного персонала.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в авиационной сфере (в части наземного обслуживания) – не менее 3 лет;
  • Опыт управленческой работы в соответствующей отрасли – не менее 1 года;
  • Навыки работы с пассажирами, разрешение конфликтов, лидерство, стрессоустойчивость, работа в команде;
  • Языки: английский (Upper Intermediate), казахский;
  • Открытость, коммуникативность, активность, организованность, гибкость.

Агент по наземному обслуживанию пассажиров в аэропорту г. Атырау

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

1. Представлять интересы авиакомпании в аэропорту;

2. Обеспечивать технологическое взаимодействие со службами аэропорта, связанными с обслуживанием воздушных судов;

3. Обеспечить своевременную регистрацию пассажиров и багажа, ручной клади и сверхнормативного багажа на рейс;

4. Осуществлять посадку пассажиров на ВС;

5. Контролировать своевременность подготовки ВС для выполнения рейса: заправка топливом, комплектация мягким инвентарём, комплектация бортовым питанием;

6. Контролировать регулярность отправлений, принятие оперативных мер по недопущению задержки вылетов рейсов

Требования:

1. Высшее или средне-специальное авиационное профессиональное образование;

2. Опыт работы по организации наземного обслуживания воздушных судов и пассажиров в аэропорту не менее 1 года;

3. Организационные навыки и навыки планирования рабочего времени;

4. Общие знания правил утвержденные международными авиационными организациями ( ICAO, IATA), а также местными властями;

5. Знание казахского, русского и английских языков;

6. Коммуникабельность, доброжелательность, профессионализм, исполнительность, клиентоориентированность, аккуратность;

7. Знание ПК, офисных приложений ( MS WORD, EXCEL, OUTLOOK);

8. Внимательность к деталям;

9. Мотивация, креативность и умение решать проблемы, умение работать в команде;

Агент по продажам билетов

Город: Алматы

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Обязанности:

  • Обслуживание клиентов по телефону и в офисе продаж: оформление авиабилетов, перебронирование,оформление возвратов;
  • Обработка писем и заявок от клиентов, своевременное информирование клиентов об изменения в расписании рейсов;
  • Предоставление информации клиентам по услугам авиакомпании;
  • Формирование отчетных документов по продажам, согласно политике авиакомпании;
  • Консультирование клиентов по покупке билетов на сайте компании;

Требования:

  • Знание систем бронирования;
  • Обладать знаниями о правилах перевозки пассажиров, багажа и грузов согласно законодательству РК.
  • Опыт работы в авиаагентстве или авиакомпании не менее года;
  • Пользователь ПК - Excel, Microsoft Word, Outlook;
  • Знание иностранных языков: казахский, русский, английский;
  • Умение работать в команде, Умение работать в стрессовых ситуациях.

Ключевые навыки

Эффективная коммуникация, Ориентация на качество, Ответственность друг перед другом, Гибкость, Устойчивость, Клиентоориентированность, Ориентация на результат, Пользователь ПК

Тип занятости

Полная занятость, сменный график

Старший Инженер ИТ

Обязанности:

  • Поддержание  IT- инфраструктуры в части систем резервного копирования и программно-аппаратных комплексов;
  • Установка и поддержание работоспособность всех бизнес приложений компании;
  • Ведение и актуализация технической и административной документации;
  • Настройка политик ИТ безопасности и политик использования ИТ ресурсов компании;
  • Администрирование продуктов Office 365;
  • Поддержание виртуальной АТС;
  • Поддержание в рабочем состоянии СКС;
  • Поддержание в рабочем состоянии системы видеонаблюдения и СКД;
  • Администрирование антивирусного ПО Kaspersky;
  • Взаимодействие с подрядчиками и сервисными центрами;
  • Обслуживание оргтехники.

 Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт администрирования систем резервного копирования и восстановления данных;
  • Опыт по настройке и сопровождению физических и виртуальных серверов на ОС Windows;
  • Опыт администрирования/поддержки Exchange Online, сетевого оборудования Cisco, D-Link;
  • Опыт работы на аналогичной позиции с аналогичным функционалом не менее 2-х лет;
  • Разговорный английский язык, подтверждающий сертификат;
  • Наличие профессиональных сертификатов Microsoft и Cisco приветствуется.

Специалист IT

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Настройка и диагностирование в случае технических проблем все виды ПК, принтеры, сканеры, копировальные машины;
  • Знание продуктов Microsoft – включая MS Word, MS Excel, MS Access, MS Power Point, MS Project, Office365;
  • Установка и поддержание работоспособности всех бизнес приложений компании;
  • Ведение и актуализация технической и административной документации.

Требования:

  • Высшее образование в области IT;
  • Умение выражать мысли, чувства и факты, устно и письменно;
  • Умение применять логическое мышление в разрешении ежедневных проблем;
  • Умение организовать свое обучение;
  • Наличие аналитических способностей, наличие системности, гибкости мышления;
  • Знание казахского, русского и английских языков.

Ключевые навыки

Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Инициативность, Аналитическое мышление, Ориентация на результат, Работа в команде

Специалист по поддержке продаж

Обязанности:

 - обрабатывать новые каналы продаж, включая подписание контрактов и соответствующих процедур;

- производить переписку между авиакомпанией и её клиентами, включая работу с рассылками для туристических агентов;

- предоставлять данные и отчеты, чтобы помочь отделу продаж;

- отслеживать показатели продаж и показатели деятельности туристических агентств;

- работа с отделом маркетинга и продаж для создания потенциальных клиентов;

- принимать входящие телефонные звонки с запросом информации, литературы и презентаций;

- принимать сообщения, пересылать информацию соответствующим сторонам и планировать встречи и презентации для отдела продаж;

- работать с отделом продаж для поддержки своей деятельности;

- эффективно управлять и тестировать функциональность веб-сайта и OTA

 

Требования:

·        Высшее или среднее специальное образование;

·        Стаж работы на должности Агента не менее 3-х лет;

·        Cтаж работы в гражданской авиации не менее 1-го года;

·        English на уровне не ниже Pre - Intermediate;

·        Cтрессоустойчивость; усидчивость; способность работать с большим количеством информации;

Менеджер по контролю качества и безопасности полетов (Летная и наземная эксплуатация)

Обязанности:

  1. Ведение и планомерное внедрение Системы управления безопасностью полетов (СУБП)
  2. Контроль качества поставщиков услуг (Проведение аудитов, инспекций и проверкок поставщиков услуг связанных с летной и наземной эксплуатацией и предполетной подготовкой в рамках нормативно правовых документов КГА РК, стандартов и рекомендуемых практик ИКАО, ИАТА, AFQP, DAQCP и руководства по качеству Компании с целью надлежавшего  качественного выполнения полетов и контроля над всеми процессами производства полетов)
  3. Доклады в органы национального расследования, уполномоченные органы РК, Арубы и доведение сведений до лизингодателей
  4. Ведение внутренних расследований, участие во внешних расследованиях в составе комиссий
  5. Контроль за тенденциями нарушений производства полетов, выявленных из расшифровки полетной информации
  6. Разработка и контроль действий при ЧС, а также выполнение тренировок компании
  7. Разрабатывает, дополняет процедуру действий при ЧС, связанных с наземной и летной эксплуатацией, координирует работу с поставщиками услуг при аварийном реагировании и органами, осуществляющими надзор, органами осуществляющие работы по стандартам ИКАО МАПС (морской, авиационный поиск и спасение), органами расследования в рамках Руководства компании действий при ЧС с целью спасения и репатриации тел при авиационных катастрофах и инцидентах, а также общим контролем кризисной ситуации.
  8. Проверка производственных руководств авиакомпании на предмет соответствия стандартам РК, ICAO, EASA, IATA.
  9. Инспекции бортовой документации на бортах воздушных судов
  10. Организация, применение и контроль корректирующих мер для устранения замечаний аудитов потенциальных пользователей АО «QAZAQ AIR».
  11. Расчет риска при запуске новых маршрутов, техники и контрактов

Требования:

  • Высшее образование в сфере обеспечения безопасности полетов;
  • Наличие сертификатов: системы управления безопасности полетов, внутреннего аудитора, расшифровки полетных данных (бортовых самописцев), администратор системы ASQS, оценка рисков и угроз в авиационной безопасности ICAO,
  • Опыт работы не менее 4 лет в авиационной индустрии, из них опыт работы в аэропорту не менее 2 лет, опыт на руководящей должности не менее 2 лет, опыт в создании новых проектов не менее 1 года.
  • Свободное владение английского языка.
  • Знание действующих стандартов и рекомендованных практик ICAO, EASA, НПА КГА РК

Супервайзер в г. Шымкент

Основные обязанности:

  • Оперативное управление и обслуживание рейсов;
  • Взаимодействие с пассажирами в случае задержки рейса;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с пассажирами;
  • Контроль соблюдения правил авиационной безопасности и техники безопасности;
  • Проверка счетов от поставщиков, ведение графиков работ.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы не менее 2х лет в сфере обслуживания пассажиров;
  • Навыки работы с пассажирами, разрешение конфликтов, лидерство, стрессоустойчивость, работа в команде;
  • Языки: английский (Upper Intermediate), казахский;
  • Открытость, коммуникативность, активность, организованность, гибкость.

Супервайзер в г. Атырау

Основные обязанности:

  • Оперативное управление и обслуживание рейсов;
  • Взаимодействие с пассажирами в случае задержки рейса;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с пассажирами;
  • Контроль соблюдения правил авиационной безопасности и техники безопасности;
  • Проверка счетов от поставщиков, ведение графиков работ.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы не менее 2х лет в сфере обслуживания пассажиров;
  • Навыки работы с пассажирами, разрешение конфликтов, лидерство, стрессоустойчивость, работа в команде;
  • Языки: английский (Upper Intermediate), казахский;
  • Открытость, коммуникативность, активность, организованность, гибкость.

 

 

Ведущий специалист по авиационной безопасности в г. Алматы

Основные обязанности:

  • Разрабатывает, корректирует руководящие документы (инструкции, правила, процедуры) по авиационной безопасности;
  • Взаимодействие с аэропортами, государственными органами и другими организациями по обеспечению авиационной безопасности;
  • Участвует в проведении служебных расследований по нарушениям требований авиационной безопасности;
  • Подготавливает отчеты для КГА по их запросу;
  • Осуществляет учет и контроль рапортов, полученных через IQSMS, о выявленных несоответствиях и нарушениях по авиационной безопасности.

Требования:

  • Высшее (техническое, юридическое) или среднее (техническое и профессиональное) образование;
  • Наличие сертификатов (персонал службы авиационной безопасности, управление кризисными ситуациями) об окончании курсов по авиационной безопасности, выдаваемым учебных центрах ИКАО по авиационной безопасности или в авиационных учебных центрах, сертифицированных уполномоченным органом;
  • Опыт работы: не менее 2 лет стажа работы в качестве авиационного персонала, либо не менее 1 года стажа работы в качестве специалиста службы авиационной безопасности (при окончании (очной или заочной) формы обучения в высших учебных заведениях гражданской авиации);
  • Коммуникативность, стратегическое мышление;
  • Казахский - разговорный, русский - свободный, английский - Intermediate / Pre-Intermediate;
  • Открытая личность, готовая к изменениям, исполнительность, ответственность.

Специалист по авиационной безопасности

Основные обязанности:

  • Осуществляет контроль наличия, учета всех видов пропусков, подготавливает необходимые документы для оформления удостоверения члена экипажа, наземных личных и транспортных пропусков;
  • Участвует в проведении служебных расследований по нарушениям требований авиационной безопасности;
  • Контролирует обновление, учет документации в службе и на борту ВС;
  • Подготавливает внутренние документы (табель, отчет по бухгалтерии, служебные записки, заявки).

 

Требования:

  • Высшее (техническое, юридическое) или среднее (техническое и профессиональное) образование;
  • Наличие сертификатов (персонал службы авиационной безопасности) об окончании курсов по авиационной безопасности, выдаваемых в учебных центрах ИКАО по авиационной безопасности или в авиационных учебных центрах, сертифицированных уполномоченным органом;
  • Опыт работы: не менее 2 лет стажа работы в качестве авиационного персонала, либо не менее 1 года стажа работы в качестве специалиста службы авиационной безопасности, либо не менее 1 года стажа работы в области авиационной безопасности при окончании (очной или заочной) формы обучения в высших учебных заведениях гражданской авиации, зарегистрированных в ИКАО по специализации «Организация авиационной безопасности при перевозках воздушным транспортом»;
  • Коммуникативность, стратегическое мышление;
  • Казахский - разговорный, русский - свободный, английский - на уровне Intermediate / Pre-Intermediate;
  • Открытая личность, готовая к изменениям, исполнительность, ответственность.

Бухгалтер по доходам

Обязанности:

  • Своевременно, корректно и в соответствующем отчетном периоде отражать в бухгалтерскую систему доходы на основании данных отчётов по продажам и доходам;
  • Своевременно изучать условия заключенных договоров, четко отслеживать сроки предоставления отчетности агентов, а также отслеживать своевременность получения выручки от продажи авиаперевозок;
  • Своевременно обрабатывать отчёты по продажам и возвратам агентов в систему бухгалтерского учета;
  • Осуществлять прием и контроль полноты получения первичной документации по относящемуся ему участку;

Требования:

  • Высшее или средне специальное образование в области экономики или финансов;
  • Профессиональные знания и опыт работы в бухгалтерии (не менее/более 1 года);
  • Работа с большим объёмом информации;
  • Анализ и решение проблем, устойчивость;
  • Аккуратность, внимание в работе;
  • Желателен опыт работы с программным обеспечением 1С Бухгалтерия 8.2, 8.3 не менее 1 года, Excel;
  • Казахский желателен, английский предпочтителен.

Тип занятости

Полная занятость, полный день