Багаж

Сверхнормативный багаж со скидкой до 60%

Экономьте до 60% при оплате сверхнормативного багажа: оплатите дополнительные 10 кг в дополнение к норме провоза багажа по вашему тарифу*

Воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

  1. При покупке билета онлайн на сайте авиакомпании и офисе продаж;
  2. После оформления билета зайдите на корпоративный сайт в разделе просмотр бронирования через функцию добавить багаж к своему бронированию;
  3. Обратитесь в Колл-центр авиакомпании по телефону +7 727 356 1414 или непосредственно в офисе продаж;
  4. В аэропорту в кассе Обслуживающего агентства «Отрар Тревел»;
  5. В агентстве, где покупался билет.

Оформить дополнительную норма провоза багажа возможно не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса.

Стоимость дополнительного багажа:

при предварительном бронировании за дополнительную норму весом до 10 кг: 

  • на прямых рейсах - 2000 тенге;
  • на транзитных рейсах - 3000 тенге;

Для вашей информации: При оформлении менее, чем за 3 часа до вылета рейса в аэропорту: взимается стоимость по тарифу за 1 кг:

 

  • на прямых рейсах - 500 тенге;
  • на транзитных рейсах - 700 тенге;

Рекомендуем заблаговременно, не позднее, чем за 1,5 часа до вылета рейса, прибыть к месту регистрации пассажиров для прохождения процедур регистрации на рейс и оформления багажа. Регистрация на рейс и приём багажа заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.

Примечание:

  • Скидка не распространяется на перевозку животных в багажном отделе и салоне самолета.
  • Возврат стоимости за провоз сверхнормативного багажа производится по запросу пассажира до окончания регистрации на рейс.
  • Норма провоза зарегистрированного багажа на 1 взрослого пассажира не должна превышать 32 кг.

Ручная кладь

Вы можете взять с собой на борт одну единицу ручной клади, габаритами не более 56х41х25 см и весом не более 10 кг.

Норма бесплатного провоза багажа определяется правилами тарифа:

  • Универсальный тариф (Y) – норма бесплатного провоза багажа - 20 кг.
  • Базовый тариф (B) - норма бесплатного провоза багажа – 10 кг.

Не допускается перевозка в пассажирском салоне телевизоров и другого бытового электротехнического оборудования.

Пассажиры несут ответственность за личное имущество и Ручную кладь, провозимую в салоне самолета. В случае уничтожения, кражи, утери или повреждения личного имущества и Ручной клади, Перевозчик несет ответственность в случае, когда указанные события являются доказанным результатом ненадлежащих действий со стороны Перевозчика или его сотрудников, или агентов; в этом случае ответственность Перевозчика ограничивается суммой, указанной в условиях перевозки пассажиров и багажа.

Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа пассажир может бесплатно провозить необходимые ему во время посадки, высадки или в полете следующие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в багаж:

  • Дамскую сумочку;
  • Папку для бумаг;
  • Пальто или плащ;
  • Плед;
  • Зонтик; 
  • Печатные издания для чтения в полете;
  • Питание для ребенка и детскую дорожную колыбельку;
  • Кресло-коляску для инвалида;
  • Дипломат или портфель;
  • Букет цветов;
  • Портативный компьютер. 

Что запрещено провозить в самолете

Запрещено к перевозке, как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира:

  • ВЗРЫВЧАТЫЕ ВЕЩЕСТВА И ПРЕДМЕТЫ ИМ НАЧИНЁННЫЕ: средства взрывания, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты;
  • ВЗРЫВООПАСНЫЕ ВЕЩЕСТВА: фейерверки, петарды, сигнальные ракеты, патроны.
  • ЛЕГКОВОСПЛАМЕНЯЮЩИЕСЯ ВЕЩЕСТВА: бензиновые зажигалки и нагревательные приборы, краски, спички и «бенгальские огни».
  • ТОКСИЧЕСКИЕ ВЕЩЕСТВА: отбеливатели, перекиси.
  • СЖАТЫЕ И СЖИЖЕННЫЕ ГАЗЫ: глубоко охлажденные воспламеняющиеся, невоспламеняющиеся, ядовитые, бутан, кислород, пропан, баллоны для аквалангов.
  • ЯДОВИТЫЕ, ОТРАВЛЯЮЩИЕ, РАЗДАРАЖАЮЩИЕ ВЕЩЕСТВА: инсектициды, гербициды, мышьяк, цианиды.)
  • ЕДКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОРРОЗИРУЮЩИЕ ВЕЩЕСТВА: кислоты, щелочные элементы питания.
  • ВОСПЛАМЕНЯЮЩИЕСЯ ТВЁРДЫЕ ВЕЩЕСТВА И ЖИДКОСТИ;
  • НАМАГНИЧЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ;
  • РАДИОАКТИВНЫЕ МАТЕРИАЛЫ;
  • ИНФЕКЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ: бактерии, живые вирусы.
  • РТУТЬ и другие вещества, предметы, подпадающие в разряд перечисленных выше веществ, грузов и предметов, вызывающие сомнение в безопасности их перевозки и которые могут быть использованы для поджога, взрыва или угрожать жизни пассажиров и членов экипажа воздушных судов
  • ОКИСЛЯЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ И ОРГАНИЧЕСКИЕ КИСЛОТЫ

ВЕЩЕСТВА И ЖИДКОСТИ НЕИЗВЕСТНОГО СОСТАВА : (мёд,варенье и тд.) не имеющие заводской упаковки, соответствующего технического паспорта и сертификата.

Опасные вещества и предметы

Опасные вещества и предметы, разрешены к перевозке на борту воздушного судна с соблюдением требуемых условий.

Холодное оружие и острые предметы.

Арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, скальпели, коньки, гарпуны, копья, ножи охотничьи, с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками - любые острые предметы, которыми можно нанести колющие и режущие раны.

Режущие предметы: ножи канцелярские, перочинные, для разделки мяса, для колки льда, хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм, лезвия без упаковки

РАЗРЕШЕНЫ

В ВЕЩАХ ПРИ СЕБЕ

В РУЧНОЙ КЛАДИ

В БАГАЖЕ

НЕТ

НЕТ

ДА

 

Огнестрельное и стрелковое оружие

  • Огнестрельное оружие
  • Оружие для пейнтбола
  • Пневматическое оружие
  • Сигнальное оружие
  • Нарезное оружие
  • Стартовые пистолеты
  • Строительные пистолеты
  • Части стрелкового и огнестрельного оружия (за исключением оптических прицелов)
  • Игрушечное оружие любого типа
  • Имитация любого оружия
  • Амуниция (коробки с патронами) для спорта. Малое количество патронов для личных целей должно быть надежно упаковано в матерчатую, деревянную, металлическую или иную упаковку, предназначенную для транспортировки небольшого количества вооружения. Максимум 5 кг (11 lb) амуниции общим весом на одного человека для личных целей.

РАЗРЕШЕНЫ

В ВЕЩАХ ПРИ СЕБЕ

В РУЧНОЙ КЛАДИ

В БАГАЖЕ

НЕТ

НЕТ

ДА

Различные предметы

  • Алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему, в емкостях вместимостью не более 5 л, если они находятся в герметичной таре, предназначенной для розничной торговли в багаже пассажира. Общее количество нетто таких напитков на одно лицо составляет 5 л. Алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24% не подпадают под действие каких-либо ограничений, кроме ограничений по упаковыванию.
  • Нерадиоактивные лекарства и туалетные принадлежности, включая аэрозоли. Аэрозоли, без какой-либо дополнительной опасности, для использования в спортивных или бытовых целях, перевозятся только в зарегистрированном багаже. Общее количество нетто всех таких изделий, перевозимых каждым лицом, не превышает 2 кг или 2 л, и количество нетто отдельного изделия не должно превышать 0,5 кг или 0,5 л.
  • Лаки для волос, лаки, одеколоны и медикаменты, содержащие спирт только в зарегистрированном багаже. Общее количество нетто всех таких изделий, перевозимых каждым лицом, не превышает 2 кг или 2 л, и количество нетто отдельного изделия не должно превышать 0,5 кг или 0,5 л.
  • С разрешения авиакомпании небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей.
  • Сверла, пилы, отвертки, лом, молотки, клещи, плоскогубцы, лебедки, разводные и гаечные ключи, паяльные лампы и т.д.
  • Топоры и ледорубы
  • Устройства, выделяющие тепло, такие как подводные фонари и паяльные лампы

РАЗРЕШЕНЫ

В ВЕЩАХ ПРИ СЕБЕ

В РУЧНОЙ КЛАДИ

В БАГАЖЕ

НЕТ

НЕТ

ДА