Социальная ответственность

Авиакомпания Qazaq Air оказывает помощь, предоставляя возможность льготных авиаперевозок для определенных категорий пассажиров, а также реализовывая различные благотворительные акции.

Ниже описаны условия и правила, согласно которым Авиакомпания Qazaq Air представляет скидки тяжелобольным детям, детям с инвалидностью и их сопровождающим.

Скидка 100% (взимаются только сборы аэропорта):

  • Скидка предоставляется тяжелобольным детям, детям с инвалидностью (от 2 до 17 лет включительно) и сопровождающему лицу. Цель поездки — обследование, лечение или госпитализация. Скидка предоставляется при наличии всех подтверждающих документов (медицинское заключение о заболевании или выписной эпикриз из медицинской карты больного, а также приглашение/подтверждение от медицинского учреждения);
  • Скидка не предоставляется на субсидированных, чартерных и международных рейсах;
  • Скидка предоставляется один раз в течение календарного года (билет туда и обратно, не более четырех полетных участков);
  • Количество мест на каждом рейсе ограничено квотой – 2 места.

Скидка 50% от среднего специального тарифа (взимаются сборы аэропорта):

  • Скидка предоставляется тяжелобольным детям, детям с инвалидностью (от 2 до 17 лет включительно) и сопровождающему лицу. Цель поездки – личная;
  • Скидка не предоставляется на субсидированных, чартерных и международных рейсах;
  • Скидка предоставляется один раз в течение календарного года (билет туда и обратно, не более четырех полетных участков);
  • Количество мест на каждом рейсе ограничено квотой – 2 места.

Норма провоза багажа 20 кг на каждого пассажира;

Полный возврат стоимости авиабилета;

Бесплатный обмен при условии наличия мест и соответствующего класса бронирования.

Важно! Возврат или обмен должен быть произведен не позднее, чем за один час до вылета.

Заявки принимаются по электронной почте info@flyqazaq.com минимум за три рабочих дня до предполагаемой даты вылета.