Уважаемые пассажиры!
Авиакомпания QAZAQ AIR предлагает возможность выбрать место в салоне самолета на сайте или через Центр бронирования по телефону +7(727) 3561414.
QAZAQ AIR предлагает места с дополнительным пространством для ног, а также возможность забронировать понравившееся место по специальной цене, которую можно узнать в Центре бронирования или на сайте авиакомпании. Бронирование и оплата необходимого вам места выполняются не менее чем за 24 часа до вылета рейса.
Внимание!
Предоставление заранее выбранных мест является дополнительным предложением авиакомпании. Если вы не воспользовались данной услугой, авиакомпания QAZAQ AIR в момент регистрации на рейс автоматически закрепит за вами и за другими лицами, путешествующими с вами в одном бронировании, любые имеющиеся свободные места в салоне самолета.
Внимание!
Выбранные и оплаченные места не подлежат передаче другим лицам.
Услуга по выбору мест на борту самолета возврату и перебронированию не подлежит.
В таблице ниже вы найдете стоимость за дополнительную услугу предварительного выбора места в салоне самолета на внутренних рейсах по РК:
| Характеристика | Буквенный код места | Стоимость |
| Кресла на рядах 1-2 | A, B, C, D | 7000 тенге |
| Кресла на рядах 3-6 | A, B, C, D | 5000 тенге |
| Кресла на рядах 7-11 | A, B, C, D | 3000 тенге |
| Кресла на рядах 12-14 | A, B, C, D | 1500 тенге |
| Кресла на рядах 15-16 | A, B, C, D | 500 тенге |
Места, имеющие дополнительное пространство для ног, расположены рядом с аварийными выходами, и на них распространяются нижеследующие правила.
Правила для пассажиров на местах с дополнительным пространством для ног, расположенных рядом с аварийными выходами (1 A, 1 B, 1 C, 1 D, 2 A, 2 B, 2 C, 2 D - в зависимости от конфигурации воздушного судна):
Просим пассажиров, расположившихся на данных местах, быть готовыми к оказанию помощи экипажу при возникновении нештатных ситуаций, в том числе открыванию аварийного выхода.
Для обеспечения безопасности авиакомпания не может предоставить эти места следующим категориям:
· Пассажирам с инвалидностью;
· Пассажирам с багажом в салоне;
· Пассажирам с животными в салоне;
· Беременным женщинам;
· Пассажирам младше 18 лет, включая детей (в том числе — несопровождаемых и пассажирам, путешествующих с младенцами);
· Пассажирам, не владеющим казахским или русским , английским языком;
· Пассажирам старше 60 лет.
Авиакомпания QAZAQ AIR оставляет за собой право перераспределять места в салоне самолета в любой момент времени — даже после посадки пассажиров в самолет. Это может быть необходимо для обеспечения безопасности полета.
Внимание!
При посадке на борт самолета просим вас занимать места согласно выданному посадочному талону. В соответствии с Приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 июня 2017 года № 416 «Об утверждении Правил поведения на борту воздушного судна», Глава 2. Порядок поведения на борту воздушного судна 4. Лицам, находящимся на борту воздушного судна в качестве пассажира, необходимо: 2) занять свое место, согласно посадочному талону, с размещением личных вещей и ручной клади на специально отведенных местах. В случае несоответствия багажа габаритам ручной клади, необходимо сдать багаж в багажный отсек;
Авиакомпания обязуется возместить плату за услугу предварительного выбора места в салоне самолета в случаях:
- отмены рейса;
- невозможности предоставить место по техническим или операционным причинам.
Внимание!
Возврат денежных средств будет произведен тем же способом, каким была произведена оплата вашей перевозки.