Ручная кладь

Норма бесплатного провоза ручной клади:

• Если Ваша ручная кладь превышает норму бесплатного провоза по весу, Вы можете приобрести каждый килограмм перевеса за дополнительную плату во время регистрации в аэропорту только на прямых рейсах.

Если ваша ручная кладь превышает норму бесплатного провоза, вы можете увеличить норму до повышенной только на прямых рейсах:

Как можно купить увеличенную и дополнительную ручную кладь?

Стоимость увеличенной ручной клади:

  • Для субсидированных рейсов за каждый килограм перевеса взимается 120/150/200 тенге.

Примечание:

  • Норма провоза ручной клади на 1 взрослого пассажира не должна превышать 10 кг.
  • Возврат стоимости за провоз дополнительной ручной клади производится без штрафов по запросу пассажира до окончания регистрации на рейс.
  • В случае изменения условий перевозки переоформление услуги провоза дополнительной ручной клади производится без штрафов.

Для вашей информации:

  • Пассажиры несут ответственность за личное имущество и ручную кладь, провозимую в салоне самолета.
  • В случае уничтожения, кражи, утери или повреждения личного имущества и ручной клади, Перевозчик несет ответственность, если указанные события являются доказанным результатом ненадлежащих действий со стороны Перевозчика или его сотрудников, или агентов; в этом случае ответственность Перевозчика ограничивается суммой, указанной в условиях перевозки пассажиров и багажа.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади пассажир может бесплатно провозить следующие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в ручную кладь:

  • Дамскую сумочку;
  • Папку для бумаг;
  • Пальто или плащ;
  • Плед;
  • Зонтик;
  • Печатные издания для чтения в полете;
  • Питание для ребенка и детскую дорожную колыбельку;
  • Кресло-коляску для инвалида;
  • Портативный компьютер.